شماره پشتیبانی محصولات

7_88536495 021

پاسخ به پرسش‌های متداول

بله. باعث کاهش سرعت اینترنت می‌شه. برای خرید، فیلترشکن‌ رو غیرفعال کنین.

بعد از خرید وارد پنل کاربری‌تون بشین اسپات پلیر رو روی دستگاه خودتون نصب کنین و بعد لایسنس اختصاصی خودتون رو روی اسپات پلیر کپی کنین و از فیلم‌ها استفاده کنین.

نه الزامی نیست. شما می‌تونین با گوشی خرید رو انجام بدین و اجازه استفاده از برنامه (لایسنس) رو دریافت کنین. بعد می‌تونین برین مدرسه و از طریق اشتراک خودتون وارد پنل کاربری‌تون بشین، اسپات پلیر رو روی سیستم نصب و لایسنس رو روی اسپات پلیر کپی کنین و فیلم‌ها رو پخش کنین.

شما برای ثبت نام، انجام خرید، دانلود اسپات پلیر و دریافت اجازه استفاده از برنامه (لایسنس) به اینترنت احتیاج دارین. بعد می تونین اینترنت رو قطع و فیلم‌ها رو تماشا کنین. توجه داشته باشین که بعد از قطع اینترنت پیام راهنمای قطع اینترنت براتون میاد که فقط یه پیامه و تاثیری در نمایش فیلم‌ها نداره. می‌تونین روی فیلم‌ها کلیک کنین و تماشاشون کنین.

بستگی به شرایط خودتون داره. فیلم‌ها رو می‌تونین روی لپ‌تاپ، دسکتاپ و گوشی ذخیره و پخش کنین.

می‌تونین از اینترنت گوشی‌تون استفاده کنین و با استفاده از گزینه هات اسپات گوشی، دستگاه مدرسه رو به اینترنت وصل کنین و مراحل کار رو انجام بدین.

روی اسپات پلیر کلیک راست کنین و گزینه محل ذخیره فیلم‌ها رو انتخاب کنین. نشونی محل ذخیره فیلم‌ها رو روی دستگاه‌تون می‌تونین ببینین.

می‌تونین موقع خرید گزینه 2 کاربر رو انتخاب کنین و 2 تا اجازه استفاده از برنامه (لایسنس) دریافت کنین و روی هر 2 تا دستگاه فیلم‌ها رو داشته باشین.

اگه دستگاه‌تون قابل انتقال به کلاس‌های دیگه باشه نیازی به خرید اضافی نیست ولی اگه این امکان وجود نداره می‌تونین برای هر پایه 2 تا اجازه استفاده از برنامه (لایسنس) تهیه کنین و روی 2 تا دستگاه مختلف فیلم‌ها رو مشاهده کنین.

به امید خدا به زودی فیلم‌های موضوعی (بدن انسان، علوم فیزیکی و علوم زمین) رو هم به مجموعه اضافه می‌کنیم. بله هزینه اون مجموعه جداگانه محاسبه می‌شه ولی زیاد نیست.

بله شما می‌تونین با گوشی خرید کنین و اجازه استفاده از برنامه (لایسنس) رو روی گوشی دریافت کنین و تا موقعی که این لایسنس رو وارد گوشی خودتون نکنین می‌تونین روی هر وسیله دیگه‌ای از این لایسنس استفاده کنین.

بله شما می‌تونین همه پایه‌ها رو با گوشی خودتون خرید کنین و اجازه استفاده از برنامه (لایسنس) رو در اختیار آموزگاران مدرسه‌تون قرار بدین. تا رمانی که اجازه استفاده از برنامه (لایسنس) روی اسپات پلیر کپی نشه می‌تونه روی هر دستگاهی استفاده بشه.

نه. فقط کافیه با پشتیبانی تماس بگیرین تا اجازه استفاده از برنامه (لایسنس) قبلی غیرفعال و لایسنس به دستگاه جدید منتقل بشه.

از روزی که لایسنس روی دستگاهتون فعال بشه تا 365 روز بعد می‌تونین از فیلم‌ها اسنفاده کنین و برای فعال سازی دوباره باید خریدتون رو تمدید کنین.